Доставка

Изпращаме вътрешно и международно от Обединеното кралство. Обикновено изпращаме артикулите в същия ден, но моля, изчакайте до 3 работни дни, за да бъдат обработени и изпратени поръчките (без да се включват артикули при непълна поръчка или специални поръчки). 

Не работим през почивните дни и празниците.

ВЪТРЕШНИ ПОРЪЧКИ (В ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО) 

Стандартната доставка е 1-2 работни дни от изпращането, с изключение на почивните дни и официалните празници.

МЕЖДУНАРОДНА ДОСТАВКА

Очакваното пристигане е до 5 работни дни от изпращането с експресен куриер, закупен през основния ни уебсайт, но имайте предвид, че международните поръчки може да доведат до забавяне поради митническа обработка/мита и транзит.

Когато пакет се изпраща в международен план, той може да подлежи на мита и мита. Classic Carbs UK не носи отговорност за съветване, изчисляване, събиране или покриване на тези такси. Отговорност на купувача е да провери критериите за внос за страната, до която се изпраща пакетът.

Ако закупите от нас и откажете да приемете пакета в който и да е момент ИЛИ откажете да платите мита/мита/данък върху вноса, моля, имайте предвид, че всички такси за връщане или такси за връщане при внос и всички разходи, свързани с връщането на пакета, ще бъдат се приспада от всяко възстановяване, което издаваме на клиента.

Моля, обърнете внимание, че пакетите, изпратени до бизнес адрес в ЕС (Европейски съюз), изискват валидни EORI и ДДС номера. Таксите, направени от пакети, които са върнати поради неправилни EORI и/или ДДС номера, няма да бъдат възстановени. Моля, проверете отново информацията си, преди да изпратите поръчката си. Можете да потвърдите вашите кодове, като използвате връзките тук: EORI проверка & Проверка на ДДС

ГРЕШЕН АДРЕС, НЕПОЛУЧЕНИ ИЛИ ЛИПСВАЩИ ПОРЪЧКИ

Classic Carbs UK не носи отговорност за загубени поръчки поради неправилни адресни данни, предоставени от клиента (това включва грешен номер на апартамент/къща, грешна улица и т.н.). Classic Carbs UK не носи отговорност за непотърсени или отказани поръчки. Когато поръчвате от чужбина, моля, свържете се с поща с пълното си име и номер за проследяване, за да осигурите митническо освобождаване.

Ако вашата поръчка е маркирана като доставена при вашето проследяване, но не сте я получили, ние ще ви помогнем да подадете рекламация до превозвача. Това искане за съдействие при рекламация трябва да бъде направено в рамките на 7 работни дни от отбелязването на пакета като доставен.

Моля, имайте предвид, че подаването на рекламация не гарантира, че ще можем да предоставим повторна доставка или възстановяване на сумата. Нашето решение ще се основава на констатациите на превозвача, след като приключи разследването.

Classic Carbs UK не носи и не поема отговорност за пакети, които са докладвани като доставени от превозвача, и това включва откраднати или липсващи пакети. Няма да възстановяваме суми или кредити за пакети, които превозвачът потвърди, че са доставени.